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Wir liefern in die ganze Schweiz sowie nach Liechtenstein. Die Ware wird an die angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 3-5 Werktage.
Für Lieferverzögerung durch „Dritte“ kann Laona GmbH nicht haftbar gemacht werden.
Die Aufbereitungszeit für Abholungen beträgt ca. 1-3 Werktage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse, ab wann die Ware abholbereit ist. Bestellungen, welche nicht innert 30 Tagen nach Erhalt des Bestätigungs-E-Mails abgeholt werden, gelten als storniert.
Nach abgelaufener Frist wird die Bestellung storniert und ein Bearbeitungsaufwand von Fr. 35.- dem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Der Versand ist frei wählbar, A-Post, B-Post oder Abholung.
Es gelten die im Onlineshop angegebenen Versandarten / kosten.
Es ist möglich, dass bei Bestelleingang die Ware nicht mehr lieferbar ist. Der Artikel auf der Bestellung wird in diesem Fall storniert und Sie werden per E-Mail darüber informiert. Nicht lieferbare Ware kann nicht vorgemerkt werden. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Die Bezahlung erfolgt via Mastercard, Visa, Twint. Ohne Angaben von Gründen können beide Parteien Vorauskasse per E-Mail verlangen oder die gewünschte Zahlungsart ablehnen.
Die Produkte werden von Laona GmbH erst versendet die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand durch Laona GmbH auf den Kunden über.
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Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten.
Material- oder Herstellerfehler melden Sie innert 3 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@laona.shop. Fehlerhafte Artikel müssen bei einer Rücksendung auf dem Lieferschein vermerkt sein. Für später gemeldete Material- oder Herstellerfehler übernehmen wir keine Haftung.
Garantiemeldungen werden nur für gekaufte Ware aus dem Laona GmbH bearbeitet.
Bestellte Artikel können innert 7 Arbeitstagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurück gesendet werden. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und das Datum des Poststempels ist bei Rückgabe verbindlich. Es steht Ihnen frei die Ware termingerecht und kostenlos bei Laona GmbH, Patrizia Otzenberger, Laufenstrasse 4, CH-4226 Breitenbach zurückzugeben.
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